versandkostenfrei innerhalb Deutschland

 


Sollten Sie Fragen, Anregungen oder spezielle Wünsche haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen können und würden Sie gerne als Kunde in unserem Online Shop begrüßen.




www.the-pashmina-shop.de

Telefon: +49 (0) 211 / 8639051
Fax: +49 (0) 211 / 8632618

Email: info@the-pashmina-shop.de


 


FAQ

Versandkosten und Lieferung

(1) Die Lieferung bestellter Produkte erfolgt deutschlandweit versandkostenfrei. In andere Länder der Europäischen Union (Österreich, Niederlande, England, Italien, Spanien), sowie der Schweiz verschicken wir Ihnen die Ware zu einem pauschalen Versandpreis von 10 Euro. Innerhalb Deutschlands über UPS und in anderen Ländern der Europäischen Union sowie der Schweiz durch lokale Partner. Ein Versand in die Vereinigten Staaten von Amerika sowie weitere Länder ist ebenfalls möglich. Sie können Ihre Bestellung mit einer Versandnummer jederzeit nachverfolgen.

(2) Wünscht der Kunde gesonderte Express-Zustellungen, sind die damit einhergehenden Kosten zuvor beim Verkäufer zu erfragen und vom Kunden zusätzlich zu übernehmen.

(3) Wir verpflichten uns bei Paketsendungen in die Schweiz eine Zollinhaltserklärung CN 23 auszufüllen und der Sendung eine Rechnungskopie mit dem Netto-Warenwert beizulegen. Jede Sendung aus dem Ausland ist für Schweizer Bürger grundsätzlich zoll- und MwSt-pflichtig. Wertangaben in ausländischer Währung rechnet die Zollstelle nach dem am letzten Börsentag vor der Zollveranlagung notierten Devisenkurs (Verkauf) um. Der Schweizer Zoll berechnet Ihnen dann bei der Paketzustellung die 7,6% Schweizer Mehrwertsteuer (Normalsatz).

(4) Angaben über die Lieferfristen verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten. Bei Versand in andere Länger der Europäischen Union und in die Schweiz benötigt der Zusteller in der Regel 1-3 Werktage. Soweit der Verkäufer, aus Gründen, die er zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät, gilt für die Haftungsbegrenzung die Regelung unter § 13 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.

 

Versandkosten

 

Lieferland

Versandart

Versandkosten

Lieferzeiten

Deutschland

UPS Standard

frei

1-2 Werktage

Deutschland

UPS Express

15,00 EUR

1  Werktage

Österreich

UPS Standard

10,00 EUR

1-2 Werktage

Italien

UPS Standard

10,00 EUR

1-4 Werktage

Frankreich

UPS Standard

10,00 EUR

2-3 Werktage

Schweiz

UPS Standard

10,00 EUR

1-3 Werktage

UK

UPS Standard

10,00 EUR

1-3 Werktage

USA

UPS Express

30,00 EUR

2-3 Werktage

Japan

UPS Express

40,00 EUR

1-4 Werktage

Mittlerer Osten

UPS Express

40,00 EUR

1-4 Werktage

Singapur

UPS Express

40,00 EUR

3-4 Werktage

Hongkong

UPS  Express

40,00 EUR

3-4 Werktage

China

UPS Express

40,00 EUR

3-4 Werktage

Korea

UPS Express

40,00 EUR

3-4 Werktage

Australien

UPS  Express

40,00 EUR

3-5 Werktage

Niederlande

UPS Standard

10,00 EUR

2-3 Werktage

Europäische Union (außer Malta und Zypern)

UPS Standard

10,00 EUR

2-3 Werktage

Europa-Länder außerhalb der EU

UPS Standard

15,00 EUR

1-4 Werktage

Teile von Europa (AD, GG, IM, JE, LI, NO)

UPS Standard

19,00 EUR

2-4 Werktage

Rest der Welt

UPS Express

40,00 EUR

2-4 Werktage

 



Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die MER & CO MB GMBH, Cecilienallee 12, 40474 Düsseldorf, info@the-pashmina-shop.de, Telefon +49 211 8639051, Fax: +49 211 8632618, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder ein Anruf ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Der Widerruf ist zu richten an:

MER & Co. MB GmbH
Cecilienallee 12
40474 Düsseldorf
Fax : 0211-8632618

Tel: 0211- 8639051
Email: info@the-pashmina-shop.de

Die Ware ist zu senden an:

MER & Co. MB GmbH
Cecilienallee 12
40474 Düsseldorf

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Bei einer Rücksendung aus dem Ausland haben Sie die Rücksendekoste zu tragen. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und erfolgt, nach telefonischer Absprache, über eine Abholung von UPS. Unfrei versendete Pakete werden von uns nicht angenommen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 AUSSCHLUSS- BZW. ERLÖSCHUNGSGRÜNDE DES WIDERRUFSRECHTS

 Das Widerrufsrecht besteht nur bei Artikeln, die nicht individualisiert oder geändert wurden. Bei personalisierten Produkten verfällt das Widerrufsrecht.

 

Ende der Widerrufsbelehrung


 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.Dies ist nur ein Muster und nicht vorgeschrieben. Gerne können Sie Ihren Widerruf auch telefonisch oder per Email kommunizieren.

 

 

MER & CO MB GMBH, CECILIENALLEE 12, 40474 DÜSSELDORF

 

info@the-pashmina-shop.de, Telefon +49-211-8639051, Fax: +49-211-8632618

 

Hiermit widerrufe(n) ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der

 

folgenden Artikel: ________________________________________

 

Bestellt am _______________   / erhalten am ___________________

 

Name :  

 

Anschrift :

 

Bestellnummer:

 

 

 

Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier :

 

 



 

 

Sonderbestellungen:

Gegen einen geringen Aufpreis von 20 Euro Sie können bei uns jede beliebige Farbe bestellen. Hierfür können Sie in unseren Shops aus einer großen Farbkarte Ihre Wunschfarbe wählen. Da wir jede der über 2200 Pantonefarben herstellen können, senden Sie uns einfach die Textil Pantone Farbe (in vielen Kleidungsstücken vorhanden) oder am besten ein kleines Stoffmuster per Post zu. Bitte beachten Sie, das es bei unterschiedlichen Bildschirmen es zu kleinen Farbabweichungen kommen kann und für Sie individuell hergestellte Tücher nicht auf Rechnung verschickt werden können und vom Umtausch bei nicht gefallen ausgeschlossen sind. Sollten Sie uns ein Kleidungsstück schicken, auf das die Farbe abgestimmt werden soll, wählen wir die passende Farbe in unserem Referenzbuch aus und schicken Ihnen das Kleidungsstück umgehend zurück. Das Tuch bekommen Sie dann innerhalb von 3-4 Wochen per UPS zugeschickt.